Etude 2017 : le voyage d’affaires affichera une hausse limitée des déplacements

« American Express Global Business Travel » – Amex – a dévoilé les résultats de son baromètre annuel européen du voyage d’affaires

Echantillon : 1 000 entreprises européennes (11 pays).

Résultats :

  • les dépenses professionnelles des entreprises européennes ont progressé de 1% en 2016, (TPE + 1,8% & entreprises de taille intermédiaire + 2,1%) ;
  • une rationalisation poussée des coûts « 52% des entreprises considèrent en effet qu’elles peuvent encore optimiser leurs dépenses voyages à travers la visioconférence ou des outils de reporting plus pointus permettant d’avoir une approche de type TCO (Total cost of ownership) qui inclut les dépenses annexes » ;
  • l’importance de la sécurité (géolocalisation du voyageur à 64%, etc.) ;
  • le rôle pro-actif du voyageur : 57% des entreprises mesurent la satisfaction des voyageurs ;
  • l’aventure collaborative est limitée : 6 à 7% référencent ces acteurs (Uber, Airbnb, etc.).

Prospective

  • les dépenses de voyages des entreprises européennes devraient progresser de 2,5% avec une prévision de croissance de 4,6% pour l’Italie, 2,8% pour le Royaume-Uni, 0,4% en France et 0,3% en Allemagne.

Plus d’informations :
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